NUNCA CRITIQUES…

«La crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.» 

Esta es una de las afirmaciones que nos hace Dale Carnegie en su libro «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas», libro de referencia de mejora personal.

Carnegie nos habla de 3 técnicas fundamentales para tratar con la gente: No critique, no condene, ni se queje; Dé aprecio honesto y sincero; Despierte en las personas un deseo ardiente.

Al reflexionar sobre las teorías de Carnegie, me he dado cuenta de que por lo general criticamos  más de lo que somos conscientes. En nuestro día a día, sobretodo los que somos padres, son muchas las ocasiones en las que nos dirigimos a nuestros hijos » No hagas esto…», » Eso no es así…» una serie de frases negativas que hacen que los estemos criticando constantemente.

La actividad de hoy consistía en recordar 3 críticas que hayamos realizado a algo o alguien, para reformularlas de otra forma que se acerquen más al aprecio que a la crítica.

En mi caso las críticas que he encontrado han sido hacia mis hijos, yo no las contemplaba como críticas pero es cierto que al realizar la actividad me he dado cuenta de cómo muchas veces utilizamos un lenguaje muy negativo.

La primera crítica sobre la que reflexionar fue que  le dije a mi hija pequeña que no había aprovechado la tarde, que había perdido el tiempo sin estudiar, y por eso había sacado una nota muy baja en el examen.

De qué forma puedo decirle a mi hija que debe aprovechar mejor el tiempo sin que eso constituya una crítica que pueda hacer crecer en ella el resentimiento. Si nos dejamos guiar por las técnicas de Carnegie, el nuevo enfoque podría ser : » No pasa nada. ¿Cuándo tienes el próximos examen?, vamos a marcar en un calendario los días que queremos estudiar».

En la misma línea a mi hijo de 11 años, le recriminé que era un desastrado, ya que se había dejado el paquete de galletas y el zumo que había  tomado en el sofá. Reconozco que es muy difícil en el tema de la educación de nuestros hijos cambiar el enfoque a la hora de decirles lo que está bien y lo que está mal. En este caso creo que debería haberle dicho algo como «Veo que has merendado muy bien, como ya has acabado, puedes recoger los envases del sofá y así no te molestarán para sentarte». Creo que no hace falta decirle que es un «desastrado», porque eso ya implica una crítica y una característica negativa, para conseguir que recoja las sobras.

Este tipo de críticas son muy frecuentes entre las madres y padres, nos pasamos la vida haciendo reproches a nuestros hijo y criticando sus actos continuamente. » Papá olvida», es un clásico del periodismo americano en este ámbito. El artículo se publicó por primera vez como editorial en el diario People’s Home Journal. Su autor W. Livingston Larned, afirma que que desde su publicación ha sido leído en centenares de revistas y diarios en aulas, iglesias y conferencias.

Sin duda si queremos pasar de la crítica al aprecio debemos emplearnos muy bien en aplicar las técnicas de Carnegie, que se basan en la apreciación y aprobación honestas, hablar de nuestros propios errores antes que de los demás, sonreír, mostrar interés por las cuestiones de los más, elogiar las mejoras, entre otras herramientas que nos ayudarán a convertirnos en personas más agradables, pudiendo influir en los demás sin necesidad de imposición o enfado.